Гарантия на Freestyle Libre в России

Использование систем флеш-мониторинга СК

Модераторы: Connie, Модераторы форумов Диа-клуба

Re: Гарантия на Freestyle Libre в России

Сообщение pavel2107 » 12 сен 2023, 22:03

У меня сенсоры не запускаются практически через раз. Словил вроде бы уже третий.
Не понимаю, что происходит. Сенсоры все российские и все куплены с рук.
- Папа, а почему в фильмах зомби нападают на нормальных людей, а других зомби не трогают???
- Все как в жизни, сынок. Все как в жизни.
Аватара пользователя
pavel2107

 
Сообщения: 2353
Зарегистрирован: 06 май 2011, 17:49
Откуда: СПБ
Возраст: 52

Re: Гарантия на Freestyle Libre в России

Сообщение Гошина Наташа » 13 сен 2023, 11:09

pavel2107, возможно неправильное хранение. А что мешает взять у официалов? Цена? В СПБ не выдаю сенсоры?
Аватара пользователя
Гошина Наташа
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 8807
Зарегистрирован: 10 авг 2014, 17:58
Откуда: г.Михайловск Ставропольский край

Re: Гарантия на Freestyle Libre в России

Сообщение Сосенская Мария » 13 сен 2023, 11:14

В СПб Либру выдают и детям, и взрослым.
Аватара пользователя
Сосенская Мария
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 66198
Зарегистрирован: 13 дек 2007, 14:58
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 51

Re: Гарантия на Freestyle Libre в России

Сообщение pavel2107 » 26 окт 2023, 12:33

Дочка уже давно не в СПб, взяли с собой с запасом на полгода примерно. 100% брака.
Только что подряд 5 сенсоров брак.
- Папа, а почему в фильмах зомби нападают на нормальных людей, а других зомби не трогают???
- Все как в жизни, сынок. Все как в жизни.
Аватара пользователя
pavel2107

 
Сообщения: 2353
Зарегистрирован: 06 май 2011, 17:49
Откуда: СПБ
Возраст: 52

Re: Гарантия на Freestyle Libre в России

Сообщение Сосенская Мария » 26 окт 2023, 13:03

Если дочка в РФ, то без разницы, в каком она городе находится.
Странно, у нас из бюджетных за все время использования (с января 2023) только два оказалось бракованными. Второй без проблем заменили, а ситуацию с отказом по первому я описывала в теме.
Если сенсоры не российские, и дочка не в РФ, тоже, думаю, должны поменять, если обратиться к производителю.
"Некоторые вещи непонятны нам не потому, что наши понятия слабы, а потому, что сии вещи не входят в круг наших понятий." Козьма Прутков
Аватара пользователя
Сосенская Мария
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 66198
Зарегистрирован: 13 дек 2007, 14:58
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 51

Re: Гарантия на Freestyle Libre в России

Сообщение Yaomama » 26 окт 2023, 15:10

pavel2107 писал(а):Только что подряд 5 сенсоров брак.

Если ставите на место, где близко мышца, такое может быть.
Опытным путем выяснили. У нас при установке сенсора на поясницу, почти всегда выдается ошибка "Нет сенсора".

Добавлено спустя 1 минуту 51 секунду:
Гошина Наташа писал(а):Не могу с этим согласиться. Мне видимо с отдельного завода везут .

Чистое везение. У нас периодами тоже все хорошо. Сейчас ттт такой период. А бывает, как я описывала выше. У нас группа ставропольских диародителей (не уверена, есть ли вы в ней). Так вот делала там как-то опрос. Очень многие жалуются на качество российских сенсоров. Проблемы у всех схожие.
Sapiens sat...
Аватара пользователя
Yaomama

 
Сообщения: 3183
Зарегистрирован: 16 дек 2013, 14:14
Откуда: Ессентуки
Возраст: 42

Re: Гарантия на Freestyle Libre в России

Сообщение pavel2107 » 26 окт 2023, 17:16

Сенсоры российские, взяли в дорогу, чтобы на месте не париться. Ну вот теперь паримся. :evil:
Маус не в РФ.
- Папа, а почему в фильмах зомби нападают на нормальных людей, а других зомби не трогают???
- Все как в жизни, сынок. Все как в жизни.
Аватара пользователя
pavel2107

 
Сообщения: 2353
Зарегистрирован: 06 май 2011, 17:49
Откуда: СПБ
Возраст: 52

Re: Гарантия на Freestyle Libre в России

Сообщение Сосенская Мария » 26 окт 2023, 17:31

А в РФ есть, кому получить заменяемые сенсоры?
Позвонить, зафиксировать гарантийный случай, я полагаю, можно и не из РФ? На сайт Эббот написать можно не из РФ?
"Некоторые вещи непонятны нам не потому, что наши понятия слабы, а потому, что сии вещи не входят в круг наших понятий." Козьма Прутков
Аватара пользователя
Сосенская Мария
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 66198
Зарегистрирован: 13 дек 2007, 14:58
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 51

Re: Гарантия на Freestyle Libre в России

Сообщение pavel2107 » 27 окт 2023, 10:48

Пересылка дороже обойдется, так что сенсоры пополнили собой израильские помойки.
- Папа, а почему в фильмах зомби нападают на нормальных людей, а других зомби не трогают???
- Все как в жизни, сынок. Все как в жизни.
Аватара пользователя
pavel2107

 
Сообщения: 2353
Зарегистрирован: 06 май 2011, 17:49
Откуда: СПБ
Возраст: 52

Re: Гарантия на Freestyle Libre в России

Сообщение Сосенская Мария » 27 окт 2023, 11:44

pavel2107, тема-то не об этом. О гарантийном обслуживании, а не о качестве сенсоров. В следующий раз выбирайте, пожалуйста, профильную тему для размещения сообщений.
"Некоторые вещи непонятны нам не потому, что наши понятия слабы, а потому, что сии вещи не входят в круг наших понятий." Козьма Прутков
Аватара пользователя
Сосенская Мария
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 66198
Зарегистрирован: 13 дек 2007, 14:58
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 51

Re: Гарантия на Freestyle Libre в России

Сообщение Гошина Наташа » 28 окт 2023, 11:39

Yaomama писал(а):У нас группа ставропольских диародителей (не уверена, есть ли вы в ней). Так вот делала там как-то опрос. Очень многие жалуются на качество российских сенсоров. Проблемы у всех схожие.

Я есть в Диаставе. Опроса вашего не припомню :думаю . И этот "брак" в основном попадается новичкам. Бывалые как раз пишут, что ничего подобного у них нет и часто шутят по этому поводу ссылаясь на личный заводик или прямые поставки :D
Аватара пользователя
Гошина Наташа
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 8807
Зарегистрирован: 10 авг 2014, 17:58
Откуда: г.Михайловск Ставропольский край

Re: Гарантия на Freestyle Libre в России

Сообщение Yaomama » 28 окт 2023, 13:23

Гошина Наташа писал(а):Я есть в Диаставе. Опроса вашего не припомню

Я про ДиаКМВ.

Гошина Наташа писал(а): И этот "брак" в основном попадается новичкам.

Неа :) Но спорить не буду. Сейчас пока сенсоры работают наши положенный срок.
Sapiens sat...
Аватара пользователя
Yaomama

 
Сообщения: 3183
Зарегистрирован: 16 дек 2013, 14:14
Откуда: Ессентуки
Возраст: 42

Re: Гарантия на Freestyle Libre в России

Сообщение slowdown » 14 янв 2024, 19:23

Третий подряд датчик уходит в резкую гипу с обозначением LOW на ±9 день ношения, а по глюкометру сахар в норме.

2 года пользуюсь, такого никогда раньше не было. Причем 2 датчика куплены напрямую от производителя в РФ, и 1 напрямую от производителя во Вьетнаме, когда был там на отдыхе. Закреплено все хорошо, тейпы + мяу. Первый срок, без продлений на второй цикл.

Вижу у pavel2107 та же проблема. Сталкивался еще кто нибудь?
slowdown

 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 09 июл 2020, 12:52

Re: Гарантия на Freestyle Libre в России

Сообщение Сосенская Мария » 14 янв 2024, 19:59

slowdown, данная тема посвящена обсуждению того, как представительство Эббот в РФ исполняет гарантийные обязательства, а не качеству сенсоров. Вы обращались к производителю с заявлением о замене сенсоров по гарантии?
Если нет, то выбирайте другую тему или создайте отдельную, где будете обсуждать именно качество сенсоров, хоть российских, хоть вьетнамских.
Прошу всех соблюдать Правила, и не оффтопить.
"Некоторые вещи непонятны нам не потому, что наши понятия слабы, а потому, что сии вещи не входят в круг наших понятий." Козьма Прутков
Аватара пользователя
Сосенская Мария
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 66198
Зарегистрирован: 13 дек 2007, 14:58
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 51

Re: Гарантия на Freestyle Libre в России

Сообщение Alexand4r » 18 янв 2024, 10:36

Подскажите как происходит замена по гарантии, раньше брал на авито, последние установки постоянно гипо показывало, загибался усик, это является гарантийным случаем? Сейчас покупаю по ссылкес сайта эбот на озон, могут ли заменить датчик по гарантии?
Alexand4r

 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 17 фев 2016, 17:59
Пред.След.

Вернуться в Системы флеш-мониторинга СК

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3