РЖД: новый порядок оформления билетов на места для инвалидов

[Сосенская Мария]

<Письмо> ОАО "РЖД" от 29.01.2025 N ИСХ-986/ЦЛ "Об изменении технологии оформления билетов на специализированные места"

С 3 февраля 2025 г. установлен новый порядок оформления проездных документов (билетов) на места для инвалидов и сопровождающих их лиц в поездах дальнего следования
Оформление проездных документов (билетов) на места для инвалидов будет производиться в следующие сроки:
- с момента открытия продаж - пассажирам из числа инвалидов, передвигающимся в креслах-колясках;
- с момента открытия продаж в высокоскоростные поезда "Сапсан", туристский поезд "Рускеальский экспресс" - пассажирам из числа инвалидов всех категорий и пассажирам, не имеющим инвалидности, но следующим при неотложных поездках в (из) лечебные учреждения по документам, выданным медицинской организацией (справка или медицинское заключение) с отметкой о необходимости использования кресла-коляски, костылей, ходунков, других технических средств передвижения;
- менее чем за 10 суток (240 часов) до отправления проезда - пассажирам из числа инвалидов всех категорий и пассажирам, не имеющим инвалидности, но следующим при неотложных поездках в (из) лечебное учреждение, передвигающимся в креслах-колясках (на носилках).
Оформление билетов на места для инвалидов доступно в билетной кассе, на официальном сайте ОАО "РЖД" (www.rzd.ru) и в мобильном веб-приложении. Инструкции по установке веб-приложения размещены на официальном сайте ОАО "РЖД" в разделе Пассажирам/Услуги и сервисы/Мобильное приложение "РЖД Пассажирам и веб-приложение".
https://www.consultant.ru/document/cons ... ntent=body

[Сосенская Мария]

Инвалидам упростят оформление билетов на поезда через кассу.
Инвалидам при покупке билета на поезд дальнего следования не нужно предъявлять бумажные документы, подтверждающие право на льготу. Достаточно показать документ, удостоверяющий личность, а также сообщить номер СНИЛС. Все необходимые сведения будут получены автоматически через ГИС "Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере".
Постановление Правительства Российской Федерации от 24 мая 2025 г. N 720 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 27 мая 2021 г. N 810" вступает в силу с 1 сентября 2025 г.
https://www.garant.ru/hotlaw/federal/1817972/