nesmeiana » 18 авг 2015, 19:24
Хочу оставить отзыв о МедМаге. Отзыв будет скорее всего интересен жителям за МКАДом, то есть тем, кому заказ будет отправлен почтой или транспортными компаниями. Ранее заказывала у них полоски Ай-чек - претензий не было,заказ был сформирован верно. В прошлом году вместо игл 32G прислали иглы 31G, а средство для купирования гипогликемии прислали с вкусом малины, хотя в комментариях я указала, что на малину аллергия, и просила прислать любые вкусы, лишь бы не её. Возврат растянулся больше чем на неделю, потому что сотрудник, связавшийся со мной по телефону и предложивший решение ситуации тем, чтобы ко мне приехал курьер, и обменял неверные товары, даже не потрудилась узнать мой адрес. Я сочла эту несчастную малину издевательством, и решила больше не связываться. Пользовалась услугами других магазинов.
В августе случайно увидела акцию о полосках по сниженной цене, и решила заказать снова, надеясь на более грамотного сотрудника. Полоски мне прислали, но вместо заказанных Флекс Линков Плюс - прислали обычные, а вместо декстрозы с классическим вкусом(указанной и в накладной, и в комментариях к заказу) - прислали вишню(спасибо,что не малину!). Заказ обещали отправить во вторник, отправили в пятницу( тут правда, предъявить нечего - это была устная договоренность).
В целом считаю сотрудников невнимательными, безответственными и элементарно не умеющими соотнести название товара из накладной с тем, что они кладут в посылку.
И да,оба раза я забирала заказы из пунктов доставки, потому что остро нуждалась в полосках,которые и были основной целью заказов. Ну а в последний раз еще и предоплата была(кстати нововведение магазина,о котором не указано на сайте) - и я побоялась остаться и без уплаченных магазину денег, и без заказа.
"Я закрываю глаза и спрашиваю:а ты знаешь,чем все это закончится?
Если долгосрочный прогноз-то мы все умрем.И будем тихо разлагаться в земле.Если краткосрочный:мы будем жить долго и счастливо.Правда?-Правда, говорит она.–Так что не беспокойся."
- За это сообщение автора nesmeiana поблагодарили: 3
- АНГЕЛ (18 авг 2015, 20:10) • Karinushka (18 авг 2015, 20:41) • Yaomama (18 авг 2015, 22:21)