Монитор Dexcom выдал ошибку hwrf

Использование систем постоянного мониторинга сахара крови

Модераторы: Connie, Модераторы форумов Диа-клуба

Re: Монитор Dexcom выдал ошибку hwrf

Сообщение Стюша » 08 янв 2016, 10:08

Ксения А, а по моему дело вовсе не в том чей ресивер. У нас такую ошибку выдал как раз американский ресивер, купленный в магазине 108. (К магазину, кстати, никаких претензий. Качество консультации и т.д. отличное.) Причем если первый раз помогла множественная перезагрузка и небольшой "прогрев", то последний раз ошибка вышла и так никуда не девается. Сейчас мы пользуемся европейским ресивером. Все работает.
Кстати, что касается ошибки. Если обнулить ресивер через Dexcom Studio, то ресивер включается и совершенно нормально функционирует (все настройки, все пункты меню дает смотреть) ровно до запуска сенсора. Стоит запустить сенсор, через 5-10 минут выдает ошибку.

За это сообщение автора Стюша поблагодарил:
Ксения А (09 янв 2016, 15:20)
Рейтинг: 1.08%
 
Аватара пользователя
Стюша

 
Сообщения: 229
Зарегистрирован: 15 окт 2013, 13:45
Откуда: Новокузнецк
Возраст: 36

Re: Монитор Dexcom выдал ошибку hwrf

Сообщение Ксения А » 09 янв 2016, 15:32

Стюша, конечно я согласна с вами, тоже изучала инфо по этой ошибке и у американов она тоже возникает, ну а магазину конечно надо продавать свой товар, вот и конкурентные преимущества придумывают. Спасибо за советы!
Ребята, пишите, кто возьмется колдовать над ресивером, вышлю свой для опытов.
Мы пока на либре, но вернемся к декскому, вот денег накопим только.
Ксения А

 
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 14 окт 2013, 13:45
Откуда: г. Пермь
Возраст: 40

Re: Монитор Dexcom выдал ошибку hwrf

Сообщение vladeco » 09 янв 2016, 22:44

хоть кто-нибудь дайте тенденцию где искать причину неисправности? а то второй не хочется поломать
vladeco

 
Сообщения: 202
Зарегистрирован: 22 окт 2014, 21:59
Откуда: московская область

Забанен: Бессрочно

Re: Монитор Dexcom выдал ошибку hwrf

Сообщение Стюша » 10 янв 2016, 09:20

vladeco, ну совсем в чем причина не знаю, но могу сказать, что пробовали обновить нашего американца. Обновили прошивку, но это не спасло от исчезновения ошибки. Единственное, что после запуска сенсора он проработал не 5-10 минут, а минут 25-30, а потом все так же выдал ошибку. Могу предположить, что это не программная ошибка.
Аватара пользователя
Стюша

 
Сообщения: 229
Зарегистрирован: 15 окт 2013, 13:45
Откуда: Новокузнецк
Возраст: 36

Re: Монитор Dexcom выдал ошибку hwrf

Сообщение Ксения А » 10 янв 2016, 16:24

vladeco, у меня вообще может до 12 часов как обычно работать, а потом раз, теряет связь и через какое то время выходит ошибка. Всегда теряет связь перед ошибкой. Может просто надолго потерять связь и не выдавать ошибки.
Ксения А

 
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 14 окт 2013, 13:45
Откуда: г. Пермь
Возраст: 40

Re: Монитор Dexcom выдал ошибку hwrf

Сообщение vladeco » 11 янв 2016, 13:16

пока нет никаких соображений, то вскрывать, то паять...
vladeco

 
Сообщения: 202
Зарегистрирован: 22 окт 2014, 21:59
Откуда: московская область

Забанен: Бессрочно

Re: Монитор Dexcom выдал ошибку hwrf

Сообщение vladeco » 19 янв 2016, 01:19

ввиду того, что не совсем мне подошел freesty libre было решено заняться вплотную ошибкой ресивера, первая попытка была не совсем удачна (ресивер поломал на части) вторая попытка оказалась удачной (ресивер заработал как раньше).
выкладываю фото процесса
1.
открываем корпус по периметру на клею поддеваем, отрываем
Изображение
я начинал со стороны разъема зарядки плоская отвертка (поранил палец)
2.
Изображение
вот эти платы скреплены между собой достаточно хлипко, возможно причина именно в этом, нижняя плата та что поменьше на нее идут нагрузки при нажатии кнопок
3.
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
при снятии экрана не забудте остоединить клипсики держащие шлейф от монитора (иголочкой)
4.
Изображение
5.
далее от платы случайно оторвал антенну -маленькая коробочка, припаял обратно все заработало-возможно причина неисправности здесь кроется тоже,
Изображение
Изображение
6.
собственно больше ничего не делалось кроме смены монитора с другого ресивера для проверки на работоспособность.
7.
так же обращаю внимание что динамик, аккумулятор, вибратор, экран -съемные и легко меняются.
Изображение
Изображение

8.
остались рожки да ножки
Изображение
но этот заработал
Изображение
т.е. таким образом был получен вектор движения для лечения ошибки ресивера, не знаю сколько будет работать он дальше, но то что он включился и не выдает ошибку как это делал ранее сразу после перезагрузки-это уже хорошо.
выражаю благодарность человеку который мне отдал бесплатно свой ресивер с ошибкой и который я окончательно поломал, но он позволил менее болезненно повторить процесс с другим и добится успеха (насколько долгого покажет время)
Изображение

*** Информация о покупке/продаже может размещаться только в специализированном разделе. Удалена модератором. ***

За это сообщение автора vladeco поблагодарили: 2
Стюша (20 янв 2016, 06:48) • Ксения А (19 янв 2016, 22:14)
Рейтинг: 2.15%
 
vladeco

 
Сообщения: 202
Зарегистрирован: 22 окт 2014, 21:59
Откуда: московская область

Забанен: Бессрочно

Re: Монитор Dexcom выдал ошибку hwrf

Сообщение Стюша » 20 янв 2016, 06:56

Муж пробовал паять антенку, но результата не дало. Будем пробовать еще раз. :) А пробовали монитор с сенсором запускать?
Аватара пользователя
Стюша

 
Сообщения: 229
Зарегистрирован: 15 окт 2013, 13:45
Откуда: Новокузнецк
Возраст: 36

Re: Монитор Dexcom выдал ошибку hwrf

Сообщение vladeco » 20 янв 2016, 12:23

2 суток работает нормально, далее тестирую, возможно причина заключается в плохом контакте межу платами, они очень близко расположены там.
запустил с трансмиттером -сначало видит его затем теряет связь, поменял трансмиттер с другим тоже самое. при этом ошибку ресивер не выдает и не выключается как раньше.
оба трансмиттеры проверены с другим ресивером и точно исправны, видимо проблеме еще с радиомодулем принимающим сигнал от трансмиттера
vladeco

 
Сообщения: 202
Зарегистрирован: 22 окт 2014, 21:59
Откуда: московская область

Забанен: Бессрочно

Re: Монитор Dexcom выдал ошибку hwrf

Сообщение Стюша » 22 янв 2016, 16:05

Перепаяли антенну, проверили, антенна точно работает, "прозванивается" до приемопередатчика. Но результата не дало, та же ошибка. Продолжаем искать дальше...
Аватара пользователя
Стюша

 
Сообщения: 229
Зарегистрирован: 15 окт 2013, 13:45
Откуда: Новокузнецк
Возраст: 36

Re: Монитор Dexcom выдал ошибку hwrf

Сообщение vladeco » 22 янв 2016, 23:06

сегодня исправил данную ошибку, цена вопроса полуилась в районе 15-17 000 из-за необходимости заказа запчастей. пока тестирую дальше. в процессе было поломано оконательно 2 ресивера, выскакивали ошибки HWRF и HWRFU, поплавилась одна батарейка, сгорел один монитор все это в процессе искания оконательной принины ошибки. продалжаю тест, по результату отпишусь.
vladeco

 
Сообщения: 202
Зарегистрирован: 22 окт 2014, 21:59
Откуда: московская область

Забанен: Бессрочно

Re: Монитор Dexcom выдал ошибку hwrf

Сообщение vladeco » 23 янв 2016, 15:35

сутки проработал нормально, связь не теряет, ошибки не выскакивали
vladeco

 
Сообщения: 202
Зарегистрирован: 22 окт 2014, 21:59
Откуда: московская область

Забанен: Бессрочно

Re: Монитор Dexcom выдал ошибку hwrf

Сообщение Стюша » 24 янв 2016, 14:29

Отличный результат!!!
Аватара пользователя
Стюша

 
Сообщения: 229
Зарегистрирован: 15 окт 2013, 13:45
Откуда: Новокузнецк
Возраст: 36

Re: Монитор Dexcom выдал ошибку hwrf

Сообщение vladeco » 24 янв 2016, 16:48

третьи сутки проблем нет, связь не теряет, ошибку не показывает
vladeco

 
Сообщения: 202
Зарегистрирован: 22 окт 2014, 21:59
Откуда: московская область

Забанен: Бессрочно

Re: Монитор Dexcom выдал ошибку hwrf

Сообщение Стюша » 24 янв 2016, 17:25

vladeco, а в чем там собственно была проблема?
Аватара пользователя
Стюша

 
Сообщения: 229
Зарегистрирован: 15 окт 2013, 13:45
Откуда: Новокузнецк
Возраст: 36
Пред.След.

Вернуться в Системы постоянного мониторинга СК

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 19